بایگانی نویسنده: محمد وفایی

مذاکره به سبک بزرگان

بزرگان مذاکره افراد خاص و با ویژگی‌های عجیب و غریب و ماوراء طبیعی نیستند، آن‌ها هم مثل من و شما انسانند، خشمگین و ناامید می‌شوند، موانعی سر راه اهدافشان قرار می‌گیرد، گاهی دچار غرور می‌شوند، اضطراب و نگرانی سراغشان می‌آید و همه اتفاقات و بدبیاری‌ها و خوش اقبالی‌هایی که برای یک فرد زنده می‌تواند رخ […]

عشق و شکست عشقی – روش‌های مدیریت آن‌ها

عشق بخش جدایی ناپذیر زندگی هریک از انسانهاست. حتی اگر آن را انکار کنند. اما هر عشق و زندگی عاشقانه‌ای ممکن است پایدار نماند و به شکست عشقی منجر شود. چه در زمان عاشقی و چه در بعد از شکست عشقی باید توانایی و مهارت کنترل وضعیت و شرایط را داشت. بگذارید در ابتدا یک […]

برنامه ریزی برای مذاکره

آماده‌سازی پیش از مذاکره

بهترین مذاکره‌کنندگان و موفق‌ترین آن‌ها کسانی هستند که زمان زیادی را به برنامه ریزی برای مذاکره اختصاص می‌دهند. برخلاف تصور برخی، که مذاکره‌کنندگان حرفه‌ای می‌توانند بر اساس استعداد و تجربه خود هر جلسه مذاکره را به‌خوبی انجام دهند،‌ همیشه بهترین مذاکره‌کنندگان برنامه‌ریزی مذاکره را بر اساس چک لیست برنامه‌ریزی و به‌صورت دقیق و با صرف […]

رابطه کلامی زن و مرد و سوء تفاهم تاریخی + چند نکته کاربردی

یادتان هست که در یکی از بحث های قبلی گفتیم که وقتی جنین پسر به دو ماهگی می رسد، تستوسترون به مغز او سرازیر می شود و بخش زیادی از سلول های مربوط به ارتباط و تکلم را از بین می برد و سلول های مسؤول توان جسمی و جنسی را تقویت می کند؟ چنین […]

چند تکنیک مذاکره: از «شروع مذاکره به روش بابانوئل» تا «استراتژی خلق ارزش»

“گیر دادی ها!” همین چند سال پیش یکی از اصطلاحات ورد زبان نوجوانان هر کوچه و محل ه‏ای همین عبارت بود. اما امروز شاید در پاسخ به درخواست مرتب کردن اتاق، همین عبارت را از فرزند ۷ ساله ‏مان هم بشنویم. راستی چرا با وجود افزایش سطح تحصیلات والدین و فراگیر شدن انواع رسانه ‏های […]

سکوت در مذاکره

Silence in Negotiation

به صورت پیش‌فرض تصور بر این است که مذاکره یعنی صحبت کردن. اما سکوت می‌تواند بخش مهمی از مذاکره باشد و گاهی نقش پررنگ‌تری از صحبت‌کردن داشته باشد. در چگونه خوب حرف بزنیم گفتیم که سکوت کردن یکی از مهارت‌های مهم برای یک گفتگوی خوب است. اما در مذاکره، سکوت می‌تواند تاثیر مهمتری داشته باشد. […]

اصل تعهد و ثبات در متقاعدسازی

Commitment and Consistency

تکنیک تعهد یا ثبات در ادامه بررسی تکنیکهای متقاعدسازی و یادگیری هنر متقاعد سازی به تکنیک تعهد یا ثبات می‌رسیم. انسان‌ها نسبت به تصمیم‌ها و رفتارهای قبلی خود متعهد می‌شوند؛ یعنی اگر تصمیمی بگیرند یا کاری انجام دهند، تلاش می‌کنند که رفتارهای بعدی آن‌ها در همان جهت باشد. حتی گاهی اوقات اگر تفکری در زمینه‌ای […]

تکنیک اعتبار متقاعدسازی

اصل صلاحیت در رفتارهای اجتماعی ما هم به‌وفور وجود دارد. انسان به‌صورت ذاتی تمایل دارد از مرجع صاحب صلاحیت پیروی کند. این صلاحیت در هر زمینه‌ای می‌تواند باشد. از کودکی یاد می‌گیریم که باید به حرف پدر و مادر و بعد از آن معلم‌های مدرسه گوش دهیم. این یادگیری و اطاعت و پیروی به دو […]

تکنیک عمل متقابل در متقاعدسازی

اصل عمل متقابل این اصل یکی از مهمترین اصول متقاعدسازی است. اصل عمل متقابل در زندگی اجتماعی ما هم وجود دارد. اصل عمل متقابل می‌گوید اگر کسی برای ما کاری انجام دهد و یا در جهت منافع ما رفتاری کند، مغز ما تلاش خواهد کرد این رفتار را به‌صورت متقابل جبران کند. در حقیقت ما […]

دلایل مقاومت در برابر متقاعدسازی

همانطور که می‌دانیم متقاعدسازی به معنی تغییر نظر دیگران و تغییر تصمیم آن‌ها به تصمیم مدنظر ما است؛ بنابراین کاملاً طبیعی است که افراد در برابر این تغییر مقاومت کنند. انسان به‌صورت ذاتی در برابر تغییر حتی اگر تغییر نظر باشد مقاومت دارد. پیش از متقاعدسازی بهتر است بدانیم که دلایل اصلی مقاومت انسان‌ها در […]